Algemene Voorwaarden van Orange niet van toepassing

 in IT-recht

De Algemene Voorwaarden van Orange zijn niet van toepassing verklaard aangezien volgens de kantonrechter geen exemplaar aan de koper ter hand is gesteld.

In casu betrof het een via internet tot stand gekomen overeenkomst van een mobiel telefoonabonnement van Orange. Verkoper legt ter zitting bij de kantonrechter echter geen kopie van de overeenkomst over noch een exemplaar van de algemene voorwaarden.

De kantonrechter verbaast zich erover dat de verkoper ter zitting geen kopie van de overeenkomst overlegt en evenmin een exemplaar van de algemene voorwaarden. Weliswaar bestaat de mogelijkheid dat de algemene voorwaarden op de website van verkoper, althans de website van Orange Nederland, nagelezen kunnen worden, maar van belang is dat de gebruiker van algemene voorwaarden een exemplaar van de voorwaarden aan de contractpartij ter hand stelt.

Daaruit volgt dat niet is vast komen te staan dat de klant zich bekend en akkoord heeft verklaard met de algemene voorwaarden. Volgens de kantonrechter is het niet aannemelijk geworden dat de algemene voorwaarden waarop verkoper zich beroept van toepassing zijn.

Recent Posts
  • 20 juni 2017

    Einde oefening voor werknemer na liegen over klantbezoek en het uiten van dreigementen

    Marion Hagenaars
    Een ontslag op staande voet is vaak wikken en wegen. Zijn de gedragingen ernstig genoeg? Kunnen de gedragingen worden bewezen? Zijn er (privé) omstandigheden die de gedragingen rechtvaardigen? Gaat het niet te ver om de werknemer loon en uitkering te ontnemen? Maar soms maakt een werknemer het zo bont dat een ontslag op staande onvermijdelijk
    Lees verder
  • 13 juni 2017

    Zelfstandig werken onder eigen voorman, toch StiPP

    Marion Hagenaars
    Voor uitleners blijft het spannend. Nederland kent dan wel geen algemene pensioenverplichting, maar via het verplicht gesteld bedrijfstakpensioenfonds voor personeelsdiensten kan deze verplichting toch bestaan. De gevolgen zijn verstrekkend. Ongevraagd met terugwerkende kracht aangesloten worden, over jaren premies afdragen met soms faillissement tot gevolg, dubbele pensioenvoorzieningen met alle fiscale gevolgen van dien. Het is dan
    Lees verder
  • 8 juni 2017

    Thuiswerkdag recht of gunst?

    Marion Hagenaars
    De meeste werkgevers hebben er wel begrip voor: thuiswerken om efficiënter te kunnen werken, reistijd te beperken of werk en zorg beter te kunnen combineren. Maar soms slaat de twijfel toe. Worden de overeengekomen arbeidsuren wel gemaakt? En werkt thuiswerken disfunctioneren niet in de hand? En kan bij deze twijfel de thuiswerkdag zomaar weer worden
    Lees verder

Plaats een reactie