Algemene Voorwaarden van Orange niet van toepassing

 in IT-recht

De Algemene Voorwaarden van Orange zijn niet van toepassing verklaard aangezien volgens de kantonrechter geen exemplaar aan de koper ter hand is gesteld.

In casu betrof het een via internet tot stand gekomen overeenkomst van een mobiel telefoonabonnement van Orange. Verkoper legt ter zitting bij de kantonrechter echter geen kopie van de overeenkomst over noch een exemplaar van de algemene voorwaarden.

De kantonrechter verbaast zich erover dat de verkoper ter zitting geen kopie van de overeenkomst overlegt en evenmin een exemplaar van de algemene voorwaarden. Weliswaar bestaat de mogelijkheid dat de algemene voorwaarden op de website van verkoper, althans de website van Orange Nederland, nagelezen kunnen worden, maar van belang is dat de gebruiker van algemene voorwaarden een exemplaar van de voorwaarden aan de contractpartij ter hand stelt.

Daaruit volgt dat niet is vast komen te staan dat de klant zich bekend en akkoord heeft verklaard met de algemene voorwaarden. Volgens de kantonrechter is het niet aannemelijk geworden dat de algemene voorwaarden waarop verkoper zich beroept van toepassing zijn.

Recent Posts
  • 26 april 2018

    Moet aanzeggen nu wél of niet schriftelijk?

    Marion Hagenaars
    Het lijkt zo eenvoudig: de werkgever informeert de werknemer schriftelijk uiterlijk een maand voordat een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van rechtswege eindigt over het al dan niet voortzetten van de arbeidsovereenkomst. Doet hij dit niet, dan is hij aan de werknemer een vergoeding verschuldigd. Waarom ontstaat er dan toch zo vaak discussie tussen werkgever en
    Lees verder
  • 19 maart 2018

    Wie bepaalt noodzaak en inhoud verbetertraject: werkgever of medewerker?

    Marion Hagenaars
    Voor de HR-professional een bekend verschijnsel: disfunctioneren. Met de aantrekkende arbeidsmarkt waardoor het vinden van geschikte kandidaten een uitdaging is, is de disfunctionerende medewerker voor de HR-professional een belangrijk agendapunt. Dit geldt zeker binnen de IT-branche. Maar wie bepaalt of een verbetertraject noodzakelijk is? En waar moet een goed verbetertraject aan voldoen?
    Lees verder
  • 13 maart 2018

    De HR professional en privacy – Deel VII: persoonsgegevens delen met derden

    Marion Hagenaars
    Evelien van den Berg
    Personeelsgegevens die u als werkgever verkregen heeft, mag u niet zomaar doorgeven aan personen of instanties buiten uw organisatie. Denk daarbij bijvoorbeeld aan de Belastingdienst, het UWV, het pensioenfonds of uw advocaat. Verstrekken van personeelsgegevens aan derden Als werkgever verwerkt u persoonsgegevens en daarop is de AVG van toepassing. U bent dan verwerkingsverantwoordelijke en dat
    Lees verder

Plaats een reactie