Algemene Voorwaarden van Orange niet van toepassing

 in IT-recht

De Algemene Voorwaarden van Orange zijn niet van toepassing verklaard aangezien volgens de kantonrechter geen exemplaar aan de koper ter hand is gesteld.

In casu betrof het een via internet tot stand gekomen overeenkomst van een mobiel telefoonabonnement van Orange. Verkoper legt ter zitting bij de kantonrechter echter geen kopie van de overeenkomst over noch een exemplaar van de algemene voorwaarden.

De kantonrechter verbaast zich erover dat de verkoper ter zitting geen kopie van de overeenkomst overlegt en evenmin een exemplaar van de algemene voorwaarden. Weliswaar bestaat de mogelijkheid dat de algemene voorwaarden op de website van verkoper, althans de website van Orange Nederland, nagelezen kunnen worden, maar van belang is dat de gebruiker van algemene voorwaarden een exemplaar van de voorwaarden aan de contractpartij ter hand stelt.

Daaruit volgt dat niet is vast komen te staan dat de klant zich bekend en akkoord heeft verklaard met de algemene voorwaarden. Volgens de kantonrechter is het niet aannemelijk geworden dat de algemene voorwaarden waarop verkoper zich beroept van toepassing zijn.

Recente berichten
  • 8 juni 2022

    Vakantiedagen tijdens ziekte, een hoofdpijndossier

    Marion Hagenaars
    “Op vakantie naar Ibiza als je ziek bent, zonder dat deze dagen worden afgeboekt, is dat niet gek?”, werd mij de week gevraagd. Met de zomervakantie in zicht een actueel vraagstuk.  Vakantiedagen, zo eenvoudig is het niet Vakantiedagen, het lijkt zo eenvoudig: je bouwt ze eerst op en daarna neem je ze op. Maar de
    Lees verder
  • 25 mei 2022

    Besmette persoonsgegevens – De Ziggo soap

    Sil Kingma
    Klanten van Ziggo ontvingen afgelopen week een email met de aankondiging dat zij de prijs van haar abonnement met 3,50 Euro gaat verlagen. Sympathiek zou je denken. Er bleek echter een addertje onder het gras te zitten.  In diezelfde email kondigde Ziggo aan haar algemene voorwaarden per 1 juli as eenzijdig aan te passen. Bij
    Lees verder
  • 16 mei 2022

    AP voert cumulatieve boetebevoegdheid maximaal door

    Sil Kingma
    Het is voor het eerst de geschiedenis dat de Autoriteit Persoonsgegevens in een besluit een zestal overtredingen van de AVG constateert. Alle overtredingen hebben betrekking op het gebruik en de beveiliging door de Belastingdienst van haar applicatie Fraude Signalering Voorziening (FSV). FSV was een applicatie waarin signalen werden opgenomen over vastgestelde fraude en signalen die konden wijzen
    Lees verder

Plaats een reactie

Top