Geschillencommissie elektronische communicatiediensten

 in IT-recht

Per brief van 19 november 2007 heeft staatssecretaris Heemskerk de Tweede Kamer ingelicht over de stand van zaken van de Geschillencommissie elektronische communicatiediensten (ECD).

Op 1 november 2007 is ECD van start gegaan. Internet gebruikers die problemen hebben met hun internetaanbieder kunnen met hun klachten terecht bij ECD. ECD maakt onderdeel uit van de Stichting Geschillencommissies voor Consumentzaken.

Op dit moment zijn KPN en @Home aangesloten bij ECD. Green ISP, Orange en Casema zullen zich naar verwachting binnenkort aansluiten bij ECD. Het streven is dat zoveel mogelijk aanbieders van elektronische communicatiediensten zich uiteindelijk zullen aansluiten bij ECD.

Recente berichten
  • 8 juni 2022

    Vakantiedagen tijdens ziekte, een hoofdpijndossier

    Marion Hagenaars
    “Op vakantie naar Ibiza als je ziek bent, zonder dat deze dagen worden afgeboekt, is dat niet gek?”, werd mij de week gevraagd. Met de zomervakantie in zicht een actueel vraagstuk.  Vakantiedagen, zo eenvoudig is het niet Vakantiedagen, het lijkt zo eenvoudig: je bouwt ze eerst op en daarna neem je ze op. Maar de
    Lees verder
  • 25 mei 2022

    Besmette persoonsgegevens – De Ziggo soap

    Sil Kingma
    Klanten van Ziggo ontvingen afgelopen week een email met de aankondiging dat zij de prijs van haar abonnement met 3,50 Euro gaat verlagen. Sympathiek zou je denken. Er bleek echter een addertje onder het gras te zitten.  In diezelfde email kondigde Ziggo aan haar algemene voorwaarden per 1 juli as eenzijdig aan te passen. Bij
    Lees verder
  • 16 mei 2022

    AP voert cumulatieve boetebevoegdheid maximaal door

    Sil Kingma
    Het is voor het eerst de geschiedenis dat de Autoriteit Persoonsgegevens in een besluit een zestal overtredingen van de AVG constateert. Alle overtredingen hebben betrekking op het gebruik en de beveiliging door de Belastingdienst van haar applicatie Fraude Signalering Voorziening (FSV). FSV was een applicatie waarin signalen werden opgenomen over vastgestelde fraude en signalen die konden wijzen
    Lees verder

Plaats een reactie

Top