Nieuwe algemene voorwaarden voor thuis- en webwinkels

 in IT-recht

Er zijn nieuwe afspraken gemaakt door de Consumentenbond en Thuiswinkel.org over de algemene voorwaarden die gelden voor het kopen op het web. De afspraken zijn gemaakt op 30 maart 2008 tijdens de vergadering van de Coördinatiegroep Zelfregulering overleg (CZ) van de Sociaal economische Raad (SER).

De nieuwe voorwaarden worden op 1 januari 2009 van kracht voor alle leden van Thuiswinkel.org, voor wie de voorwaarden als minimum vereisten zullen gelden. Thuiswinkel.org is een branchevereniging die de belangen van bedrijven behartigt op het gebied van thuiswinkelen

De nieuwe voorwaarden bevatten onder andere afspraken voor consumenten over een minimum van 14 dagen bedenktijd, maximum van 50% als aanbetaling en afspraken betreffende duidelijkheid over prijs en bedenktijd.

De afspraken zijn belangrijk omdat de markt voor online consumentenbestedingen door Nederlandse internetters verder blijft stijgen. In de eerste helft van 2008 is de markt ten opzichte van een jaar geleden met 24 procent verder doorgegroeid naar een omzet van 2,3 miljard Euro.

Recente berichten
  • 8 juni 2022

    Vakantiedagen tijdens ziekte, een hoofdpijndossier

    Marion Hagenaars
    “Op vakantie naar Ibiza als je ziek bent, zonder dat deze dagen worden afgeboekt, is dat niet gek?”, werd mij de week gevraagd. Met de zomervakantie in zicht een actueel vraagstuk.  Vakantiedagen, zo eenvoudig is het niet Vakantiedagen, het lijkt zo eenvoudig: je bouwt ze eerst op en daarna neem je ze op. Maar de
    Lees verder
  • 25 mei 2022

    Besmette persoonsgegevens – De Ziggo soap

    Sil Kingma
    Klanten van Ziggo ontvingen afgelopen week een email met de aankondiging dat zij de prijs van haar abonnement met 3,50 Euro gaat verlagen. Sympathiek zou je denken. Er bleek echter een addertje onder het gras te zitten.  In diezelfde email kondigde Ziggo aan haar algemene voorwaarden per 1 juli as eenzijdig aan te passen. Bij
    Lees verder
  • 16 mei 2022

    AP voert cumulatieve boetebevoegdheid maximaal door

    Sil Kingma
    Het is voor het eerst de geschiedenis dat de Autoriteit Persoonsgegevens in een besluit een zestal overtredingen van de AVG constateert. Alle overtredingen hebben betrekking op het gebruik en de beveiliging door de Belastingdienst van haar applicatie Fraude Signalering Voorziening (FSV). FSV was een applicatie waarin signalen werden opgenomen over vastgestelde fraude en signalen die konden wijzen
    Lees verder

Plaats een reactie

Top