Nieuwe verdeling van de IT-outsourcing markt.

 in IT-recht

Uit onderzoek van Giarte en Morgan Chambers is gebleken dat de markt voor IT-outsourcing een dynamische tijd tegemoet gaat.

Het onderzoek bestaat uit een evaluatie van 550 uitbestedingscontracten. Deze jaarlijkse studie van Giarte en Morgan Chambers is perceptiemeting onder voor deze contracten verantwoordelijke managers.

Uit het onderzoek blijkt dat de komende twee jaar 60 procent van de deelnemende organisaties nieuwe contracten moeten sluiten voor hun automatisering. Slechts 28 procent van de managers van de deelnemende organisaties zou zijn huidige IT-partner zeker aanbevelen.

Op het moment is bijna de helft van de markt verdeeld over drie grote spelers: KPN/Getronics, Atos Origin en IBM. Deze bedrijven hebben in de komende periode concurrentie te duchten van bedrijven afkomstig uit India. Deze bedrijven scoren beter op het gebied van klanttevredenheid dan de drie grote spelers, van hun klanten geeft 70 procent aan in de toekomst meer aan hen te willen uitbesteden.

Giarte is een onderzoeksbureau voor strategische vraagstukken en organiseert diverse internationale en nationale studies.

Morgan Chambers is een onafhankelijk management consultancy bureau dat zich toelegt op sourcingvraagstukken voor zowel informatietechnologie als bedrijfsprocessen.

Recente berichten
  • 8 juni 2022

    Vakantiedagen tijdens ziekte, een hoofdpijndossier

    Marion Hagenaars
    “Op vakantie naar Ibiza als je ziek bent, zonder dat deze dagen worden afgeboekt, is dat niet gek?”, werd mij de week gevraagd. Met de zomervakantie in zicht een actueel vraagstuk.  Vakantiedagen, zo eenvoudig is het niet Vakantiedagen, het lijkt zo eenvoudig: je bouwt ze eerst op en daarna neem je ze op. Maar de
    Lees verder
  • 25 mei 2022

    Besmette persoonsgegevens – De Ziggo soap

    Sil Kingma
    Klanten van Ziggo ontvingen afgelopen week een email met de aankondiging dat zij de prijs van haar abonnement met 3,50 Euro gaat verlagen. Sympathiek zou je denken. Er bleek echter een addertje onder het gras te zitten.  In diezelfde email kondigde Ziggo aan haar algemene voorwaarden per 1 juli as eenzijdig aan te passen. Bij
    Lees verder
  • 16 mei 2022

    AP voert cumulatieve boetebevoegdheid maximaal door

    Sil Kingma
    Het is voor het eerst de geschiedenis dat de Autoriteit Persoonsgegevens in een besluit een zestal overtredingen van de AVG constateert. Alle overtredingen hebben betrekking op het gebruik en de beveiliging door de Belastingdienst van haar applicatie Fraude Signalering Voorziening (FSV). FSV was een applicatie waarin signalen werden opgenomen over vastgestelde fraude en signalen die konden wijzen
    Lees verder

Plaats een reactie

Top