Verkeerde opgave licenties door vergissing komt voor eigen rekening

 in IT-recht

Oplettendheid is geboden bij het bestellen en vervolgens betalen van een bepaalde hoeveelheid licenties. Wanneer achteraf vast komt te staan dat de bestelde hoeveelheid licenties niet juist is, kan dat voor eigen rekening komen. Dat leverancier in een eerdere situatie een creditfactuur heeft gestuurd, doet daar niet aan af.

Zo oordeelde de rechtbank Den Haag recentelijk in een geschil tussen de Politie en Microsoft. De Politie bestelde per abuis een verkeerd (namelijk te groot) aantal af te nemen licenties. De factuur voor het opgegeven aantal licenties is vervolgens door de Politie voldaan. Pas daarna is gebleken dat het doorgegeven aantal af te nemen licenties was gebaseerd op een verkeerde opgave van het aantal gebruikers. Vaststaat dat de Politie bij het doorgeven van het aantal licenties een vergissing heeft gemaakt. Dit betekent echter niet dat betaling onverschuldigd is geschied, dan wel dat Microsoft ongerechtvaardigd is verrijkt, aldus de rechtbank. Ook heeft Microsoft geen verplichting ervoor te waken dat niet onnodig licentievergoedingen in rekening worden gebracht en/of de Politie te waarschuwen wanneer zij opgave doet van software die zij niet gebruikt.

De rechtbank heeft daarbij het volgende in aanmerking genomen:

  • De Politie is een grote professionele wederpartij;
  • Na het plaatsen van de bestelling zijn vragen gesteld over de betreffende licenties (“de groei in het overzicht is de bestelling die jullie gaan plaatsen?”), waarop de Politie niet heeft gereageerd;
  • Het besteltraject van de licenties liep over verschillende ‘schijven’. Iedere opgave werd door verschillende functionarissen binnen de organisatie gezien voordat deze werd gedaan. De eigen interne controle is daarbij tekortgeschoten;
  • De Politie heeft er zelf geruime tijd over heeft gedaan om de vergissing te ontdekken. Zo evident is de vergissing dus niet (geweest);
  • De opgave mocht als een bestelling onder de geldende overeenkomsten worden opgevat en dat verplichtte de Politie ook tot betaling van de bestelde licenties. Van de gestelde betaling zonder rechtsgrond is dan ook geen sprake;
  • Microsoft hoefde de Politie niet te waarschuwen wanneer zij opgave doet van software die zij niet gebruikt, nu de door Microsoft geleverde prestatie bestaat uit het verlenen van een recht van gebruik van software, dat losstaat van het feitelijk gebruik daarvan;
  • De Politie had eerder dezelfde licenties afgenomen, zij het niet eerder zo’n groot aantal tegelijk. Het enkele feit dat de Politie nu zo’n groot aantal licenties afnam, behoefde voor Microsoft echter geen reden te zijn om te veronderstellen dat de Politie de opgegeven licenties niet wenste;
  • Microsoft heeft geen (ongeschreven) rechtsplicht om te controleren of de Politie zich misschien heeft vergist bij het doen van een opgave die geldt als een bestelling onder de overeenkomsten;
  • Hoewel de Politie eerder een vergissing heeft begaan bij het doen van een opgave en dat Microsoft toen een creditfactuur heeft verzonden, betekent dit niet dat de Politie erop mocht vertrouwen dat onderhavige vergissing opnieuw met een creditfactuur zou worden afgedaan.
Recente berichten
  • 22 augustus 2018

    Vakantiedagen = groot risico op loonvordering

    Marion Hagenaars
    Werkgevers staan er vaak niet of onvoldoende bij stil: de waarde van een vakantiedag. Dit kan leiden tot aanzienlijke loonvorderingen, met terugwerkende kracht.
    Lees verder
  • 7 juni 2018

    IT-ondernemingen wees zuinig op je personeel

    Marion Hagenaars
    Terugkerend nieuws: gebrek aan IT-ers. Dit gebrek aan IT-ers is een groot obstakel voor innovatie. Het plan om de fiscale regeling voor buitenlandse werknemers (de zogenaamde “30%-regeling”) van 8 naar 5 jaar te verkorten per 1 januari a.s. helpt IT-ondernemingen hierbij niet. Niet alleen het werven, maar ook het behouden van IT-ers is daarom steeds
    Lees verder
  • 1 juni 2018

    C&S wint de eerste prijs met het beste en leukste stageverslag!

    Hanneke Slager
    Ter gelegenheid van de officiële uitreiking van de stageverklaring van onze collega Pim Hesselink op 31 mei 2018 heeft de deken van Noord-Holland het stageverslag van C&S voor de lichting 2014/2015, als beste en meest originele beloond met de 1e prijs! Nadat we bij vorige uitreiking 2e zijn geworden gaan we er natuurlijk voor zorgen
    Lees verder

Plaats een reactie

Top